株式会社NTTデータビジネスシステムズ

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「働き方改革推進に向けて、業務の整理と効率化を図りたい」

関連ソリューション・サービス

お客様の課題

働き方改革を推進するために、業務の整理とRPAなどの活用で効率化を図りたい。

解決ポイント

RPAコンサルティング。
業務の整理(見える化)を通して、自動化できる作業を明確にし、RPA等のツール導入により業務効率化を支援します。


当社による課題解決の概要RPAコンサルティング

働き方改革の大きなテーマの一つである過重労働対策、解決に向けて業務の整理・見える化を実施。不要な業務や重複した業務の洗い出し、様式や手順、ルールやフローの見直しなどと合わせて、自動化出来る部分をRPAに任せることで業務を効率化し、本来注力したい業務に人的リソースを集約できるようになります。

多くの企業では、社員(人)に業務が付帯している。

属人化しているものを含め、人に紐づいている業務を見える化し、全体最適視点で整理。
  • 不要な業務は廃止
  • 重複業務や類似業務は統合もしくは集約
  • 複雑な業務や煩雑な業務は、周辺業務を含めて見直しし、共通化、標準化、シンプル化を図る


その上で、効率化視点のリソース見直しを実施。
  • RPA化可能な業務はRPA化(ROBOTに任せる)
  • システム化が容易な業務はシステム化
  • 人でしか対応出来ない業務を洗い出し、必要なスキル・ノウハウを可視化


RPA化出来る業務=ROBOTに任せる業務と、人でないと対応出来ない業務に分け、人でないと対応出来ない業務について、遂行する上で必要なスキルセットを整理し、適材適所でリソースの再配分を実施。業務の見える化、RPA化によって業務効率化を実現し、捻出した時間資産(リソース)を新たな業務へのチャレンジに。

キーワード⼀覧

将来を見据えた
トータルソリューションを実現します。

お客さまのお困りごとだけでなく、将来の課題を先取りすることで、 トータルソリューションのご提案。本質的な解決をお約束します。