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サブスクリプションサービスをつくりたい
安定して定期的な収益をあげられるサブスクリプション（以降、サブスク）に関心があるが、小売業でもサブスクサービスをつくれるのかといった疑問に対し、顧客のペインポイント解消し、顧客にとっての価値を継続的に高める活用案を掲載しました。
CX DX カスタマーエクスペリエンスデジタルトランスフォーメーションニューノーマルレジ混雑予防可視化店舗混雑見える化顧客体験
DXを推進したいが何から始めたらよいかわからない
「DXを推進したいが何から始めたらよいかわからない」という課題をお持ちの方にビジネスプロセスを可視化し、業務のボトルネックを明確にするビジネスプロセスインテグレーションをおすすめします。ビジネスプロセスインテグレーションは業務プロセスのリビルドからIT施策の実行までを支援します。
BPM DX imforce コンサルティングシステム管理・運用効率働き方改革効率化業務改善
店舗の混雑状況を見える化したい
感染症予防で、来店前に店舗の混雑状況を知りたいという顧客ニーズに対して、店舗にAIカメラを設置し、スマホアプリや店頭サイネージで混雑状況を見える化します！また、AIカメラの活用として、例えば、将来の混雑予測の見える化や、レジ混みの予防といった取り組みに展開していくことができます。
ニューノーマル、デジタルトランスフォーメーション、カスタマーエクスペリエンス、顧客体験、DX、CX レジ混雑予防可視化店舗混雑見える化

AI・ロボット活用

「ポイントサービス会員の退会を防止したい」
データを分析による会員の退会防止策立案を支援
AI コンサルティングマーケティング経営分析顧客接点
「店舗での接客にロボットを活用したい」
最新技術を搭載したロボットによる接客業務を支援するNTT・NTTデータグループのロボット・AI技術
AI

BCP/DR 対策

「既存システムのBCP/DR対策を行いたい」
既存システムを変更せずに環境追加するだけでBCP/DR対策を実現
BCP/DR対策

e-文書法・ペーパーレス

コロナ禍で、社員の柔軟な働き方を促進するために申請・承認業務を改善したい
コロナ禍で、社員の柔軟な働き方を促進するために申請・承認業務をデジタル化。「決まった時間にオフィスに出社」を前提とした働き方から脱却を目指します。
intra-mart ニューノーマルワークフロー働き方改革効率化
「働き方改革のため間接業務負荷を軽減したい」
e-文書法の要件を満たすスマートフォン等を活用した間接業務の負荷軽減
働き方改革旅費精算業務改善経費精算
「ペーパーレス化推進にあたり、e-文書法の要件を満たした運用ルールを策定したい」
ペーパーレス実現に向けて、e-文書法の要件に則った業務フローや社内運用ルールの策定を支援
コンサルティングペーパーレス
「ペーパーレス化推進にあたり、電子化すべき文書や業務を選定できない」
国税関係書類のペーパーレス化実現に、法的要件に則った業務フローや社内運用ルール策定を支援
コンサルティングペーパーレス

IoT

「IoT活用に取り組みたい」
IoT活用したビジネスの検討とIoT環境の構築についてのサービス内容をご紹介
IoT コンサルティング

ITコスト削減

WinActorを全社展開したい
WinDirectorの機能でシナリオの一元管理を実現
RPA システム管理・運用効率化内部統制強化
「システム選定におけるRFP（提案依頼書）作成を支援してほしい」
真の課題を抽出し、あるべき姿を立案。必要なシステムの各種要件を取りまとめ、RFPを策定します
RFP コンサルティング
「IoT活用に取り組みたい」
IoT活用したビジネスの検討とIoT環境の構築についてのサービス内容をご紹介
IoT コンサルティング
「イントラマートのバージョンアップ費用を抑えたい」
イントラマートのバージョンアップを低コストで実現
intra-mart
「ERPの情報を有効活用するしくみを低予算で構築したい」
ERPのフロントシステム構築を低コストで実現
ERP intra-mart ワークフロー業務改善
「グループ企業のシステムを統合したい」
ＩＴ統合基盤を活用した段階的導入によりグループ全体のシステム統合を実現
システム統合
「Notes技術者不足によりシステム維持が困難」
Notes移行や運用支援による技術者不足への2つの解決策
Notes 移行
「Notesの維持コストを削減したい」
Notesを知り尽くした経験豊富な技術者が、Notesから他のソリューションへの移行を実現します
Notes コスト削減移行

RPA

WinActorを全社展開したい
WinDirectorの機能でシナリオの一元管理を実現
RPA システム管理・運用効率化内部統制強化
「働き方改革推進に向けて、業務の整理と効率化を図りたい」
属人化しているものを含め人に紐づいた業務を見える化し、全体最適視点で整理。RPA化可能な業務を整理
RPA コンサルティング働き方改革
「RPAの導入をはじめの一歩から支援してほしい」
RPA導入に課題をお持ちのお客様のお悩みを解決します
RPA コンサルティング働き方改革
「RPAとOCRを導入し業務を自動化したい」
紙文書の読み取りから定型業務の処理といった業務の自動化をRPAとOCRにより実現
OCR RPA 自動化
「通勤費申請のチェック作業を、RPAを活用して軽減したい」
通勤費申請チェック業務の負担を軽減するための解決策
RPA 自動化
「新卒採用の選考作業を、RPAを活用して軽減したい」
採用業務におけるチェック作業省力化のための解決策
RPA 自動化
「個人住民税データを、RPAを活用して効率的にシステムに登録したい」
個人住民税データの給与システム登録効率化、自動化
OCR RPA 自動化
「RPAを活用し、様々な形で送られる勤怠情報を人手をかけずシステムに登録したい」
勤怠情報の人事給与システム反映、自動化
OCR RPA アウトソーシング
「RPAを活用し、紙の注文書による受注処理を省力化したい」
FAXや紙ベースの注文書の内容を自動で取り込み受注処理までを省力化
OCR RPA 自動化
「RPAを活用し、ウェブアクセス集計・レポート作成を自動化したい」
ウェブアクセスログの集計やレポート作成を自動化
RPA 自動化
「RPAを活用し、ネットでの情報収集作業を自動化したい」
RPAを使ってネット情報の収集から整理まで自動化する例
RPA 情報収集自動化
「RPAを活用し、請求書作成を自動化したい」
大量の請求書作成における定型処理を自動化
RPA 自動化
「RPAを活用し、経費精算の承認処理を自動化したい」
RPAとBPMの連携による経費精算プロセスの自動化を実現
BPM RPA 経費精算自動化

お客様接点強化

サブスクリプションサービスをつくりたい
安定して定期的な収益をあげられるサブスクリプション（以降、サブスク）に関心があるが、小売業でもサブスクサービスをつくれるのかといった疑問に対し、顧客のペインポイント解消し、顧客にとっての価値を継続的に高める活用案を掲載しました。
CX DX カスタマーエクスペリエンスデジタルトランスフォーメーションニューノーマルレジ混雑予防可視化店舗混雑見える化顧客体験
店舗の混雑状況を見える化したい
感染症予防で、来店前に店舗の混雑状況を知りたいという顧客ニーズに対して、店舗にAIカメラを設置し、スマホアプリや店頭サイネージで混雑状況を見える化します！また、AIカメラの活用として、例えば、将来の混雑予測の見える化や、レジ混みの予防といった取り組みに展開していくことができます。
ニューノーマル、デジタルトランスフォーメーション、カスタマーエクスペリエンス、顧客体験、DX、CX レジ混雑予防可視化店舗混雑見える化
顧客の再来店を促してリピート率を向上したい
提携クレジットカード登録やハウスマネーをチャージできる自社Payを活用して、顧客リピーターを増やしませんか？自社Payを利用する顧客ほど、お得に買い物ができたり、会員限定のサービスを受けられたりする優待施策を提供していくことで、お客様の再来店を促し、LTV（ライフタイムバリュー）アップを目指します。
CX DX LTV キャッシュレスニューノーマルリピーターリピート率接客流通小売自社Pay 顧客体験顧客接点
ニューノーマルに対応した接客を実現したい　　～店舗における接触機会の削減（２）～
店舗の一角やオフィスなどで、無人販売機（AIを搭載したショーケース）を活用することで、人との接触を低減し、キャッシュレスで決済できる無人販売サービス提供いたします。従来の自動販売機との違いとして、扱える商品の幅が増えること、アプリや社員証、顔認証などでレジレス決済・キャッシュレス決済ができることで、スムーズなお買い物体験を提供することができます。
CX DX キャッシュレスニューノーマルレジレス接客流通小売無人店舗無人販売顧客体験顧客接点
店内での顧客の待ち行列を解消させたい
顧客情報や購買情報などの分析により、ポイントサービス会員の退会防止策立案の支援例を紹介します。
CX DX ニューノーマルモバイル流通小売顧客体験顧客接点
ニューノーマルに対応した接客を実現したい　　～店舗における接触機会の削減（１）～
最新のデジタルデバイスを活用した、人やものとの接触機会を大幅に削減する取り組みなどにより、ニューノーマルに対応した安全で安心な接客を実現します。
CX DX ニューノーマル接客流通小売顧客体験顧客接点
「ポイントサービス会員の退会を防止したい」
データを分析による会員の退会防止策立案を支援
AI コンサルティングマーケティング経営分析顧客接点
「店舗での接客にロボットを活用したい」
最新技術を搭載したロボットによる接客業務を支援するNTT・NTTデータグループのロボット・AI技術
AI
「リアル店舗のホスピタリティを向上したい」
リアル店舗の強みを最大限に活かすためのモバイル活用をお手伝い
モバイル顧客接点

オープンソース活用

「インターネット上に散在する有益な情報を収集し活用したい」
オープンソースを活用したクローラーシステム、クレンジングシステムを開発した事例
オープンソースクローラ― マーケティング

クラウド活用

「働き方改革推進に向け、社内システムをどこでも安全に利用出来る環境が欲しい」
テレワークの導入など、働き方改革を推進する仕組みの実現
クラウドサービス働き方改革
「外出先で安全に顧客情報や社内情報を参照したい」
社内と変わらないセキュアな作業環境で自宅・外出先から業務が可能となる仮想デスクトップサービス
クラウドサービス働き方改革
「ハードウェアの保守等の運用負荷軽減を図りたい。」
ハードウェアの保守等の運用負荷軽減を図る、クラウド構築サービス事例
クラウドサービスセキュリティ対策

システム管理・運用効率化

DXを推進したいが何から始めたらよいかわからない
「DXを推進したいが何から始めたらよいかわからない」という課題をお持ちの方にビジネスプロセスを可視化し、業務のボトルネックを明確にするビジネスプロセスインテグレーションをおすすめします。ビジネスプロセスインテグレーションは業務プロセスのリビルドからIT施策の実行までを支援します。
BPM DX imforce コンサルティングシステム管理・運用効率働き方改革効率化業務改善
「Notesの過去データを参照するため、Notesを撤廃できない」
利用頻度が低い参照用Notesデータを、環境に依存しないHTML化します
Notes 移行
WinActorを全社展開したい
WinDirectorの機能でシナリオの一元管理を実現
RPA システム管理・運用効率化内部統制強化
「Notes移行実現に向けてアセスメントを実施してほしい」
Notes移行アセスメントによる現状分析と方針策定
EUC Notes マイグレーション移行
「【建設業】乱立した業務システムを整理・統合したい」
建設業で求められる一連の業務を広範囲にカバーした統合システム
imforce 基幹システム建設業
「グループ企業のシステムを統合したい」
ＩＴ統合基盤を活用した段階的導入によりグループ全体のシステム統合を実現
システム統合
「Notes技術者不足によりシステム維持が困難」
Notes移行や運用支援による技術者不足への2つの解決策
Notes 移行
「システム運用のコストを削減したい」
システムの安定運用、コスト低減を図る、アウトソーシングサービスのご紹介
アウトソーシングシステム運用
「企業Webサイトを安全に運用したい」
企業のWebサイトを安全に運用するための、システム開発／維持管理サービス
Web運用セキュリティ対策
「ハードウェアの保守等の運用負荷軽減を図りたい。」
ハードウェアの保守等の運用負荷軽減を図る、クラウド構築サービス事例
クラウドサービスセキュリティ対策

セキュリティ対策

「働き方改革推進に向け、社内システムをどこでも安全に利用出来る環境が欲しい」
テレワークの導入など、働き方改革を推進する仕組みの実現
クラウドサービス働き方改革
「外出先で安全に顧客情報や社内情報を参照したい」
社内と変わらないセキュアな作業環境で自宅・外出先から業務が可能となる仮想デスクトップサービス
クラウドサービス働き方改革

ネット情報活用

「リアル店舗のホスピタリティを向上したい」
リアル店舗の強みを最大限に活かすためのモバイル活用をお手伝い
モバイル顧客接点
「インターネット上に散在する有益な情報を収集し活用したい」
オープンソースを活用したクローラーシステム、クレンジングシステムを開発した事例
オープンソースクローラ― マーケティング

働き方改革

DXを推進したいが何から始めたらよいかわからない
「DXを推進したいが何から始めたらよいかわからない」という課題をお持ちの方にビジネスプロセスを可視化し、業務のボトルネックを明確にするビジネスプロセスインテグレーションをおすすめします。ビジネスプロセスインテグレーションは業務プロセスのリビルドからIT施策の実行までを支援します。
BPM DX imforce コンサルティングシステム管理・運用効率働き方改革効率化業務改善
コロナ禍で、社員の柔軟な働き方を促進するために申請・承認業務を改善したい
コロナ禍で、社員の柔軟な働き方を促進するために申請・承認業務をデジタル化。「決まった時間にオフィスに出社」を前提とした働き方から脱却を目指します。
intra-mart ニューノーマルワークフロー働き方改革効率化
「働き方改革を進めるにあたって、どんな体制で何から始めたらいいか教えて欲しい」
働き方改革を推進するため、お客様に合った企画・方針案の策定、実行計画への落とし込みを支援します。
コンサルティング働き方改革
「働き方改革推進に向け、社内システムをどこでも安全に利用出来る環境が欲しい」
テレワークの導入など、働き方改革を推進する仕組みの実現
クラウドサービス働き方改革
「RPAとOCRを導入し業務を自動化したい」
紙文書の読み取りから定型業務の処理といった業務の自動化をRPAとOCRにより実現
OCR RPA 自動化
「通勤費申請のチェック作業を、RPAを活用して軽減したい」
通勤費申請チェック業務の負担を軽減するための解決策
RPA 自動化
「新卒採用の選考作業を、RPAを活用して軽減したい」
採用業務におけるチェック作業省力化のための解決策
RPA 自動化
「個人住民税データを、RPAを活用して効率的にシステムに登録したい」
個人住民税データの給与システム登録効率化、自動化
OCR RPA 自動化
「RPAを活用し、様々な形で送られる勤怠情報を人手をかけずシステムに登録したい」
勤怠情報の人事給与システム反映、自動化
OCR RPA アウトソーシング
「RPAを活用し、紙の注文書による受注処理を省力化したい」
FAXや紙ベースの注文書の内容を自動で取り込み受注処理までを省力化
OCR RPA 自動化
「RPAを活用し、ウェブアクセス集計・レポート作成を自動化したい」
ウェブアクセスログの集計やレポート作成を自動化
RPA 自動化
「RPAを活用し、ネットでの情報収集作業を自動化したい」
RPAを使ってネット情報の収集から整理まで自動化する例
RPA 情報収集自動化
「RPAを活用し、請求書作成を自動化したい」
大量の請求書作成における定型処理を自動化
RPA 自動化
「RPAを活用し、経費精算の承認処理を自動化したい」
RPAとBPMの連携による経費精算プロセスの自動化を実現
BPM RPA 経費精算自動化
「働き方改革のため間接業務負荷を軽減したい」
e-文書法の要件を満たすスマートフォン等を活用した間接業務の負荷軽減
働き方改革旅費精算業務改善経費精算
「働き方改革のために脱Notesに取り組みたい」
脱Notesによる働き方改革を推進するための、Notesマイグレーションサービスをご紹介します

内部統制強化

WinActorを全社展開したい
WinDirectorの機能でシナリオの一元管理を実現
RPA システム管理・運用効率化内部統制強化
「Notes移行実現に向けてアセスメントを実施してほしい」
Notes移行アセスメントによる現状分析と方針策定
EUC Notes マイグレーション移行
「グループ企業のシステムを統合したい」
ＩＴ統合基盤を活用した段階的導入によりグループ全体のシステム統合を実現
システム統合
「ペーパーレス化推進にあたり、e-文書法の要件を満たした運用ルールを策定したい」
ペーパーレス実現に向けて、e-文書法の要件に則った業務フローや社内運用ルールの策定を支援
コンサルティングペーパーレス
「取引先への発注に関わるやりとりをデジタル化したい」
お客様固有の購買業務をフルスクラッチでシステム開発した事例
業務改善

建設業向け

「【建設業】カスタマイズ導入した企業固有要件をシステム更改時にも実現したい」
企業固有要件の実現やカスタマイズされたシステムの再構築に柔軟にかつ効率的に対応
imforce 基幹システム建設業
「【建設業】速やかに事業計画を立案し、見通しを精緻に把握したい」
事業計画立案や実績のタイムリーな把握により速やかな意思決定・対策立案に役立ちます
imforce 事業計画基幹システム建設業経営分析
「【建設業】引き合い段階から物件の受注管理をして、戦略的営業活動を行いたい」
工事物件を引き合い段階から工事着工、完工まで、案件毎の一元管理が可能
imforce 基幹システム建設業
「【建設業】乱立した業務システムを整理・統合したい」
建設業で求められる一連の業務を広範囲にカバーした統合システム
imforce 基幹システム建設業

業務効率化

DXを推進したいが何から始めたらよいかわからない
「DXを推進したいが何から始めたらよいかわからない」という課題をお持ちの方にビジネスプロセスを可視化し、業務のボトルネックを明確にするビジネスプロセスインテグレーションをおすすめします。ビジネスプロセスインテグレーションは業務プロセスのリビルドからIT施策の実行までを支援します。
BPM DX imforce コンサルティングシステム管理・運用効率働き方改革効率化業務改善
コロナ禍で、社員の柔軟な働き方を促進するために申請・承認業務を改善したい
コロナ禍で、社員の柔軟な働き方を促進するために申請・承認業務をデジタル化。「決まった時間にオフィスに出社」を前提とした働き方から脱却を目指します。
intra-mart ニューノーマルワークフロー働き方改革効率化
「【建設業】引き合い段階から物件の受注管理をして、戦略的営業活動を行いたい」
工事物件を引き合い段階から工事着工、完工まで、案件毎の一元管理が可能
imforce 基幹システム建設業
「RPAとOCRを導入し業務を自動化したい」
紙文書の読み取りから定型業務の処理といった業務の自動化をRPAとOCRにより実現
OCR RPA 自動化
「通勤費申請のチェック作業を、RPAを活用して軽減したい」
通勤費申請チェック業務の負担を軽減するための解決策
RPA 自動化
「新卒採用の選考作業を、RPAを活用して軽減したい」
採用業務におけるチェック作業省力化のための解決策
RPA 自動化
「個人住民税データを、RPAを活用して効率的にシステムに登録したい」
個人住民税データの給与システム登録効率化、自動化
OCR RPA 自動化
「RPAを活用し、様々な形で送られる勤怠情報を人手をかけずシステムに登録したい」
勤怠情報の人事給与システム反映、自動化
OCR RPA アウトソーシング
「RPAを活用し、ウェブアクセス集計・レポート作成を自動化したい」
ウェブアクセスログの集計やレポート作成を自動化
RPA 自動化
「RPAを活用し、請求書作成を自動化したい」
大量の請求書作成における定型処理を自動化
RPA 自動化
「RPAを活用し、経費精算の承認処理を自動化したい」
RPAとBPMの連携による経費精算プロセスの自動化を実現
BPM RPA 経費精算自動化
「働き方改革のため間接業務負荷を軽減したい」
e-文書法の要件を満たすスマートフォン等を活用した間接業務の負荷軽減
働き方改革旅費精算業務改善経費精算
「ペーパーレス化推進にあたり、電子化すべき文書や業務を選定できない」
国税関係書類のペーパーレス化実現に、法的要件に則った業務フローや社内運用ルール策定を支援
コンサルティングペーパーレス
「リアル店舗のホスピタリティを向上したい」
リアル店舗の強みを最大限に活かすためのモバイル活用をお手伝い
モバイル顧客接点
「領収書を電子化し、ペーパーレス化をしたい」
専門家が紙で保管している領収書をはじめ証憑書類の電子保存実現をサポートします
ペーパーレス
「取引先への発注に関わるやりとりをデジタル化したい」
お客様固有の購買業務をフルスクラッチでシステム開発した事例
業務改善

法制対応

「MiFID2に準拠した時刻同期精度に対応したい」
MiFID2の時刻同期要件に準拠。PTPに対応したタイムサーバー
時刻同期

経営力強化

「ポイントサービス会員の退会を防止したい」
データを分析による会員の退会防止策立案を支援
AI コンサルティングマーケティング経営分析顧客接点
「Notes移行実現に向けてアセスメントを実施してほしい」
Notes移行アセスメントによる現状分析と方針策定
EUC Notes マイグレーション移行
「【建設業】速やかに事業計画を立案し、見通しを精緻に把握したい」
事業計画立案や実績のタイムリーな把握により速やかな意思決定・対策立案に役立ちます
imforce 事業計画基幹システム建設業経営分析
「【建設業】引き合い段階から物件の受注管理をして、戦略的営業活動を行いたい」
工事物件を引き合い段階から工事着工、完工まで、案件毎の一元管理が可能
imforce 基幹システム建設業
「【建設業】乱立した業務システムを整理・統合したい」
建設業で求められる一連の業務を広範囲にカバーした統合システム
imforce 基幹システム建設業
「システム選定におけるRFP（提案依頼書）作成を支援してほしい」
真の課題を抽出し、あるべき姿を立案。必要なシステムの各種要件を取りまとめ、RFPを策定します
RFP コンサルティング
「MiFID2に準拠した時刻同期精度に対応したい」
MiFID2の時刻同期要件に準拠。PTPに対応したタイムサーバー
時刻同期
「IoT活用に取り組みたい」
IoT活用したビジネスの検討とIoT環境の構築についてのサービス内容をご紹介
IoT コンサルティング
「ERPの情報を有効活用するしくみを低予算で構築したい」
ERPのフロントシステム構築を低コストで実現
ERP intra-mart ワークフロー業務改善
「グループ企業のシステムを統合したい」
ＩＴ統合基盤を活用した段階的導入によりグループ全体のシステム統合を実現
システム統合
「Notes技術者不足によりシステム維持が困難」
Notes移行や運用支援による技術者不足への2つの解決策
Notes 移行
「経営情報を可視化しタイムリーに活用したい」
会計情報の分析やレポートなどをタイムリーに提供できる経営分析ソリューション
ERP 経営分析
「予算執行を把握、処理するしくみを整えたい。」
仕訳作業軽減、コスト抑制、予算執行の円滑化を推進するBiz∫フロントの導入事例
ERP ワークフロー

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