【オンラインセミナー】９/21開催
「リテールDX」顧客ID統合事例と顧客重視の
データ活用
- 2023年9月21日
- 無料
- オンライン
- 主催：
- 株式会社NTTデータビジネスシステムズ
- 共催：
- 株式会社True Data
セミナーの概要
超高齢社会、競合激化による狭商圏化、コロナ禍における消費の変化など、小売業を取り巻く環境は日々変化しています。
消費者に対して、よりパーソナライズされた販促の必要性が増す中で、購買、非購買の情報をお客様と紐づけて、データ化し、分析・活用する事は消費者のロイヤリティを向上するうえで重要な要素です。
しかし、データ活用を推進するためには、分析ノウハウやシステムの運用に様々な課題が生じます。
今回のセミナーでは、多くのリテール業界のお客さまに顧客基盤構築実績のあるNTTデータビジネスシステムズから顧客ID統合の事例と日本最大級6000万人規模のID-POSデータを扱うTrue Dataが、データ活用を阻害する3つの悩み・事例による解決策を紹介しながら、自社の購買データを活かしたDXの実現方法をお伝えします。
▼ 講演内容 ▼
・顧客ID統合の事例(ベイシア様/大手ドラッグストア様)
・小売業を取り巻く環境の変化とデータ活用の需要
・POSデータとID-POSデータの違い
・データ活用を阻害する３つの悩みと事例を用いた解決策
（社内でのデータ活用・取引先企業との取り組み・データマネジメント/テクノロジー）
＜このような方におすすめ＞
・顧客情報を顧客チャネルごと、屋号ごとにバラバラに管理されているお客さま
・会員の購買行動を分析したい・ノウハウがないお客さま
・取引先から自社のデータを分析した提案がほしいお客さま
・DXに興味はあるが、何から始めて良いかわからないお客さま
プログラム詳細
| 16:00～ | 受付開始 |
|---|---|
| 16:30～16:40 | ご挨拶およびセミナー概要のご紹介
株式会社NTTデータビジネスシステムズ |
| 16:40～16:50 | 顧客管理基盤の事例紹介（ベイシア様/大手ドラッグストア様）
株式会社NTTデータビジネスシステムズ
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| 16:50～17:20 | 攻めのリテールDX 現場で使える顧客重視のデータ活用
株式会社TrueData 小売業を取り巻く環境の変化とデータ活用の需要。データ活用を阻害する３つの悩みと事例を用いた解決策をご紹介します。 |
| 17:20～17:30 | アンケート |
プログラム
| 日時 |
2023年9月21日(木)16:30～17:30（受付開始 16:00） |
|---|---|
| 開催方法 |
ウェビナー |
| 定員 |
100名 |
| 費用 | 無料（事前登録制） |
▼申し込み締め切り▼
★2023年9月19日(火）17:00
